提前上网预订酒店是许多人出行前的习惯动作，但你以为订了房、付了款还收到了“已经预订成功”的邮件短信就万事大吉了?不!当你拖着行李到店之后可能会发现酒店已经满房了，导致你根本无法顺利入住，这种情况在旅游旺季出现率更高!
据了解，“酒店超卖”即酒店接受的预订比实际房间多的现象是业内普遍存在的“行规”。在这一“行规”下，OTA(在线旅游商)还会通过低门槛引入代理商、低价竞争等方式来吸引客源，可因为管理不善、工作失误等原因，最终导致顾客成功预订了却入住不了的情况，绝非“酒店超卖”那么简单。对于消费者来说，若要保障自己能够顺利通过网络预订住上房间，不留多几个心眼还真不行!
一旦出现酒店超卖、到店无房的情况，酒店方和OTA的处理方式是怎么处理的呢?
以携程为例，预订赔付规定行规一般是：一旦遇到酒店无法入住，携程会与酒店协调安排原标准或以上级别的房间入住，并承担由此产生的差价，差价上限为原订单的首晚房费，若无法安排客人入住原酒店任何房型，携程会赔付原订单的首晚房费，同时帮助预订同区域其他酒店。
- 酒店评论
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查看更多评论会员7602：好评
到北邮开会，偶然定了这家店，房间比较安静，性价比高，卫生总体不错，前台服务好，房间有顶灯，不像多数宾馆房间那么暗，推荐，
会员7134：好评
新装修的，环境好，性价比高，离北师大很近，从北门走最近。出行也比较方便，旁边吃饭的地方超多。就是早餐有点简单
sali：好评
首先，我给这次住宿，给五星好评?? 去的时候，他家正在做外装门脸，那噪音几乎可以说是震耳欲聋！到哪儿，我的心拔凉拔凉的，这咋办？以前都是住三楼，这要换地儿，天也晚了，先住一晚吧，第二天再换地儿。抱着这种心情，忐忑不安的进行入住手续。 没想到，被安排到五层，靠后的二十号房间，一进屋，外面震耳欲聋的装修声音不仔细辨认几乎不可闻！就这儿住了，不换地儿了！ 这个房间安排，显然是经营者精心准备的。谢谢了。